「質問してくる美容師が苦手」、という人は多い。美容師の言い分も聞かねばと、不登校経験者であり、美容室AVENIR我孫子店スタッフの吉澤智洋さんに話を聞いた。吉澤さんは外出困難者のための訪問美容サービスや、不登校・ひきこもりの人にカット、ファッションなどを通じて自信を手にいれてもらう「ビューティフルライフプロジェクト」を主催している。
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美容師は基本的に、お客さんと仲よくなりたいんです。だからお客さんを知るためにいろいろ質問しちゃうんです。
まずかんたんな質問や話題を出して、お客さんがのってくるかどうかを見る。そして、お客さんから話し始めたら、聞き役にまわる。話をしないようなら、黙々と作業をする。これがよくあるかたちです。
読者コメント
admin
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