不登校新聞

　子どもの電話相談などに取り組む認定ＮＰＯ法人「チャイルドライン支援センター」（以下、センター）は今年8月、最新の年次報告を取りまとめた。

　それによると、2017年度に「チャイルドライン」として受けた電話の着信数は19万8434件と、前年度と比べて1万809件減少した。

　フリーダイヤルを通年で実施するようになった2009年度以降、初めて着信数が20万件を下まわった。

　背景についてセンターでは「通話契約のないスマートフォンや電話離れが要因のひとつに考えられる」と分析している。

“人間関係”7年連続で最多

　着信した電話のうち、電話をかけてきた理由が判明しているのは5万4366件。

　内訳をみると、「話を聴いてほしい」が3万9647件（72・9％）と最も多く、「答えがほしい」8819件（16・2％）、「誰かとつながっていたい」2469件（4・5％）と続いた。